FAQ
Hvor længe kan jeg modtage pakken, hvis jeg bestiller nu?
Det tager normalt 1~3 hverdage at behandle ordren og 7~14 dage at sende til de fleste lande efter afsendelse.
Håber at blive bemærket: På grund af de begrænsede forsendelsesmetoder, tatoveringsnålene og tatoveringsfarven sendes separat. Hvis du modtager en del af ordren, bedes du være tålmodig med en anden. Du er velkommen til at kontakte os for flere detaljer.
Hvad er forskellen mellem Dragonhawktattoos og Dragonhawkofficial?
Både dragonhawktattoos og dragonhawkofficial er officielle autoriserede butikker af Dragonhawk. To hjemmesider med samme produkter og samme priser. Og alle pakker sendes fra samme lager.
Hvad er US & CN Warehouse?
Dragonhawk tatoveringer har et lokalt lager i USA og Kina. Varer bestilt fra det amerikanske lager vil være sendt til dig direkte inden for 1~2 hverdage.
Skal jeg betale fragt, hvis jeg bestiller varer fra et lokalt lager?
Gratis forsendelse for ordrer over $100 tilbydes dig, uanset om det sendes fra det lokale lager eller Kina. Og der er ingen grund til at betale ekstra forsendelsesgebyr. Tak.
Hvilke forsendelsesmetoder bruger du?
Vi bruger normalt YunExpress, USPS og UPS til amerikansk lager. Hvis kunden ønsker en hurtig forsendelse, bedes du kontakte vores kundeservice for at ændre forsendelsesmetoden, selvfølgelig skal der betales et ekstra gebyr.
Hvor lang tid tager det for mine ordrer at blive afsendt?
Produktet er på lager i vores amerikanske lager, det vil blive sendt direkte fra lageret inden for 1~2 hverdage; ellers vil det blive sendt fra Kina inden for 2~3 hverdage. Du kan spore din ordre i sektionen "Ordrestatus". Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte service@dragonhawktattoos.com. (Håber at blive bemærket, hot sell og forudbestilte produkter gælder ikke med ovenstående regler.)
Skal jeg betale told eller skat på mine ordrer?
Varer afsendt fra alle vores lagre er ikke underlagt eksportafgifter. Men hvis du sender en vare fra et amt til et andet (afsendt fra Kina), kan du blive pålagt at betale lokale skatter og told på nævnte vare. Når du bliver beskattet, er du velkommen til at kontakte på service@dragonhawktattoos.com
Sender du til fjerntliggende områder?
For de fjerntliggende områder kan toldvæsenet tjekke med os først. Forsendelsen i nogle områder er ikke så bekvem, eller den er ikke tilgængelig. For flere detaljer om forsendelse, besøg venligst vores forsendelsesguide. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har en forespørgsel efter at have modtaget en ordre?
Du kan maile til service@dragonhawktattoos.com, eller kontakt er på sociale medier (Facebook eller IG). Besøg Kontakt os for at få flere oplysninger om kundesupport.
Hvordan sporer jeg min Checkout-ordre?
Der er tre måder, hvorpå du kan spore din Express Checkout-ordre:
1) Den ene er at spore din ordre på dit personlige center. Du kan være sikker på, at sporingsoplysningerne vil blive vist tydeligt på dit personlige center efter tilknyttet Paypal-konto med din DRAGONHAWKTATTOOS konto.
2) Det andet er at klikke på knappen Spor din ordre at følge din pakke.Du kan være sikker på, at e-mailen med sporingsoplysningerne vil blive sendt kort efter indsendelse af dit ordrenummer og DRAGONHAWKTATTOOS konto.
3) Den tredje er Sporing af websteder:
UPS: http://www.ups.com/
USPS: https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
YunExpress: https://www.aftership.com/couriers/yunexpress
Universelt sporingswebsted: https://www.17track.net/en