FAQ
Πόσο καιρό μπορώ να παραλάβω το δέμα αν παραγγείλω τώρα;
Συνήθως χρειάζονται 1~3 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία της παραγγελίας και 7~14 ημέρες για να αποσταλεί στις περισσότερες χώρες μετά την αποστολή.
Ελπίζω να γίνει αντιληπτό: Λόγω των περιορισμένων μεθόδων αποστολής, οι βελόνες και τα μελάνια τατουάζ θα αποσταλούν χωριστά. Εάν λάβετε μέρος της παραγγελίας, κάντε υπομονή με ένα άλλο. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες λεπτομέρειες.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Dragonhawktattoos και Dragonhawkofficial;
Τόσο το dragonhawktattoos όσο και το dragonhawkofficial είναι επίσημα εξουσιοδοτημένα καταστήματα του Dragonhawk. Δύο ιστοσελίδες με ίδια προϊόντα και ίδιες τιμές. Και όλα τα δέματα αποστέλλονται από την ίδια αποθήκη.
Τι είναι το US & CN Warehouse;
Dragonhawkttoos έχει τοπικές αποθήκες στις ΗΠΑ και την Κίνα. Τα προϊόντα που παραγγέλλονται από την αποθήκη των ΗΠΑ θα είναι αποσταλεί σε εσάς κατευθείαν μέσα σε 1~2 εργάσιμες ημέρες.
Πρέπει να πληρώσω μεταφορικά εάν παραγγείλω είδη από τοπική αποθήκη;
Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 100$ σας προσφέρεται, ανεξάρτητα από το ότι αποστέλλεται από την τοπική αποθήκη ή την Κίνα. Και δεν χρειάζεται να πληρώσετε επιπλέον έξοδα αποστολής. Σας ευχαριστώ.
Ποιους τρόπους αποστολής χρησιμοποιείτε;
Συνήθως χρησιμοποιούμε YunExpress, USPS και UPS για την αποθήκη των ΗΠΑ. Εάν ο πελάτης θέλει μια γρήγορη αποστολή, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας για να αλλάξετε τη μέθοδο αποστολής, φυσικά, θα καταβληθεί επιπλέον χρέωση.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να αποσταλούν οι παραγγελίες μου;
Το προϊόν είναι σε απόθεμα στην αποθήκη μας στις ΗΠΑ, θα αποσταλεί απευθείας από την αποθήκη εντός 1~2 εργάσιμων ημερών. Διαφορετικά, θα αποσταλεί από την Κίνα εντός 2~3 εργάσιμες ημέρες. Μπορείτε να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας στην ενότητα "Κατάσταση παραγγελίας". Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε service@dragonhawktattoos.com. (Ελπίζουμε να γίνει αντιληπτό, τα προϊόντα υψηλής πώλησης και προπαραγγελίας δεν ισχύουν με τους παραπάνω κανόνες.)
Θα χρειαστεί να πληρώσω τελωνειακούς δασμούς ή φόρους για τις παραγγελίες μου;
Τα είδη που αποστέλλονται από όλες τις αποθήκες μας δεν υπόκεινται σε εξαγωγικούς φόρους. Ωστόσο, εάν αποστέλλετε ένα αντικείμενο από τη μια κομητεία στην άλλη (που αποστέλλεται από την Κίνα), ενδέχεται να υπόκεινται σε τοπικούς φόρους και τελωνειακούς δασμούς για το εν λόγω προϊόν. Μόλις φορολογηθείτε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε στο service@dragonhawktattoos.com
Αποστέλλετε σε απομακρυσμένες περιοχές;
Για τις απομακρυσμένες περιοχές, το τελωνείο μπορεί πρώτα να επικοινωνήσει μαζί μας. Η αποστολή σε ορισμένες περιοχές δεν είναι τόσο βολική ή δεν είναι προσβάσιμη. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την αποστολή, επισκεφθείτε τον Οδηγό μας αποστολής. Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.
Τι πρέπει να κάνω εάν έχω ένα ερώτημα μετά τη λήψη μιας παραγγελίας;
Μπορείτε να στείλετε email στο service@dragonhawktattoos.com, ή επικοινωνήστε με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook ή IG). Για περισσότερες πληροφορίες υποστήριξης πελατών, επισκεφτείτε την ενότητα Επικοινωνήστε μαζί μας.
Πώς παρακολουθώ την παραγγελία μου στο Checkout;
Υπάρχουν τρεις τρόποι για να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας στο Express Checkout:
1) Το ένα είναι να παρακολουθείτε την παραγγελία σας στο Προσωπικό σας Κέντρο. Να είστε βέβαιοι ότι οι πληροφορίες παρακολούθησης θα εμφανίζονται καθαρά στο Personal Center σας μετά τον συσχετισμένο λογαριασμό Paypal με το DRAGONHAWKTATTOOS σας λογαριασμός.
2) Το δεύτερο είναι να κάνετε κλικ στο κουμπί Παρακολουθήστε την παραγγελία σας για να ακολουθήσετε το πακέτο σας.Να είστε βέβαιοι ότι το email των πληροφοριών παρακολούθησης θα σταλεί λίγο μετά την υποβολή του αριθμού παραγγελίας σας και του DRAGONHAWKTATTOOS λογαριασμός.
3) Το τρίτο είναι η παρακολούθηση ιστοσελίδων:
UPS: http://www.ups.com/
USPS: https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
YunExpress: https://www.aftership.com/couriers/yunexpress
Ιστότοπος καθολικής παρακολούθησης: https://www.17track.net/en