Domande frequenti
Quanto tempo ci vorrà prima che io riceva il pacco se ordino ora?
Di solito occorrono 1~3 giorni lavorativi per elaborare l'ordine e 7~14 giorni per la spedizione nella maggior parte dei paesi dopo la spedizione.
Spero di essere notato: A causa dei metodi di spedizione limitati, gli aghi per tatuaggi e gli inchiostri per tatuaggi verranno spediti separatamente. Se ricevi una parte dell'ordine, sii paziente con un altro. Non esitare a contattarci per maggiori dettagli.
Qual è la differenza tra Dragonhawktattoos e Dragonhawkofficial?
Sia dragonhawktattoos che dragonhawkofficial sono negozi ufficiali autorizzati di Dragonhawk. Due siti web con gli stessi prodotti e gli stessi prezzi. E tutti i pacchi vengono spediti dallo stesso magazzino.
Che cosa sono i magazzini US e CN?
Tatuaggi di Dragonhawk ha magazzini locali negli USA e in Cina. I beni ordinati dal magazzino degli USA saranno spedito a te direttamente entro 1~2 giorni lavorativi.
Se ordino articoli da un magazzino locale, devo pagare le spese di spedizione?
Spedizione gratuita per ordini superiori a $ 100 ti viene offerto, non importa se viene spedito dal magazzino locale o dalla Cina. E non c'è bisogno di pagare spese di spedizione extra. Grazie.
Quali metodi di spedizione utilizzate?
Di solito utilizziamo YunExpress, USPS e UPS per il magazzino degli Stati Uniti. Se il cliente desidera una spedizione veloce, si prega di contattare il nostro servizio clienti per modificare il metodo di spedizione, ovviamente, verrà addebitato un costo aggiuntivo.
Quanto tempo ci vuole per spedire i miei ordini?
Il prodotto è disponibile nel nostro magazzino negli Stati Uniti e verrà spedito direttamente dal magazzino entro 1~2 giorni lavorativi; in caso contrario, verrà spedito dalla Cina entro 2~3 giorni lavorativi. Puoi tracciare il tuo ordine nella sezione "Stato ordine". Se hai domande, non esitare a contattare service@dragonhawktattoos.com(Speriamo di essere stati informati: i prodotti in saldo e quelli in pre-ordine non sono soggetti alle regole di cui sopra.)
Dovrò pagare dazi doganali o tasse sui miei ordini?
Gli articoli spediti da tutti i nostri magazzini non sono soggetti a tasse di esportazione. Tuttavia, se spedisci un articolo da una contea all'altra (spedito dalla Cina), potresti essere soggetto a pagare tasse locali e dazi doganali su detto articolo. Una volta che hai pagato le tasse, non esitare a contattare service@dragonhawktattoos.com
Effettuate spedizioni in zone remote?
Per le aree remote, la dogana può prima verificare con noi. La spedizione in alcune aree non è così comoda o non è raggiungibile. Per maggiori dettagli sulla spedizione, visita la nostra Guida alla spedizione. Se hai domande, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.
Cosa devo fare se ho una domanda dopo aver ricevuto un ordine?
Puoi inviare un'e-mail a service@dragonhawktattoos.com, o contattaci sui social media (Facebook o IG). Per maggiori informazioni sull'assistenza clienti, visita Contattaci.
Come posso tracciare il mio ordine di acquisto?
Ci sono tre modi per monitorare il tuo ordine Express Checkout:
1) Il primo è tracciare il tuo ordine nel tuo Centro Personale. Ti assicuriamo che le informazioni di tracciamento saranno mostrate chiaramente nel tuo Centro Personale dopo aver associato il tuo account Paypal al tuo DRAGONHAWKTATTOOS account.
2) Il secondo è cliccare sul pulsante Traccia il tuo ordine per seguire il tuo pacco.Si prega di essere certi che l'e-mail con le informazioni di tracciamento verrà inviata subito dopo aver inviato il numero dell'ordine e DRAGONHAWKTATTOOS account.
3) Il terzo è il monitoraggio dei siti web:
UPS: http://www.ups.com/
Servizio Post-Vendita Online: https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
YunExpress: https://www.aftership.com/couriers/yunexpress
Sito web di monitoraggio universale: https://www.17track.net/en