Chính sách đổi trả trong vòng 30 ngày của Dragonhawktattoos
Vì bất kỳ lý do gì, nếu khách hàng của Dragonhawktattoos không hài lòng với đơn hàng của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp trả hàng. Các chính sách này được thiết lập để giúp chúng tôi duy trì dịch vụ và giá cả tuyệt vời của mình đồng thời đảm bảo tất cả khách hàng đều hài lòng.
Tuân theo các điều khoản dưới đây.
1. Dragonhawktattoos phải được thông báo chậm nhất là 30 ngày sau khi khách hàng đặt hàng.
2. Sản phẩm phải ở tình trạng ''Mới'', có bao bì gốc, được trả lại cùng với tất cả các phụ kiện và trong tình trạng có thể bán lại. Dragonhawktattoos có quyền đánh giá phí đối với bất kỳ bộ phận nào bị hư hỏng hoặc bị thiếu, có thể được khấu trừ vào số tiền hoàn lại
3. Chi phí vận chuyển và xử lý không được hoàn lại. Nếu một mặt hàng được mua với ''Bưu phí MIỄN PHÍ'', chi phí sẽ được tính theo giá thành của chúng tôi và được khấu trừ vào giá mua
4. Khách hàng sẽ trả lại hàng hóa với chi phí và thời gian của riêng mình và phải trả trước tất cả các chi phí vận chuyển hoặc các chi phí liên quan
5. Khách hàng sẽ chịu mọi rủi ro mất mát hoặc hư hỏng sản phẩm trong quá trình vận chuyển đến Dragonhawktattoos
6. Nếu sản phẩm được trả lại cho Dragonhawktattoos mà không có số ủy quyền trả lại, và/hoặc quá thời hạn ba mươi (30) ngày, và/hoặc không có bao bì phù hợp, Dragonhawktattoos có quyền từ chối giao hàng trả lại hoặc có thể trả lại sản phẩm cho khách hàng với chi phí do khách hàng chịu và không được hoàn lại tiền.
7. Sau khi sản phẩm trả lại đã được kiểm tra, Việc hoàn tiền sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ do bên thứ 3 gây ra (chẳng hạn như quy trình thanh toán, v.v.)
Hy vọng được chú ý: VUI LÒNG KHÔNG CỐ GẮNG TRẢ LẠI SẢN PHẨM CỦA BẠN CHO DRAGONHAWKTATTOOS KHÔNG CÓ SỰ ỦY QUYỀN TRƯỚC HOẶC SỐ RMA
(điều này rất quan trọng để chúng tôi có thể theo dõi các mặt hàng được trả lại)
Hoàn tiền (nếu có)
Sau khi nhận và kiểm tra hàng trả lại của bạn, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email để thông báo rằng chúng tôi đã nhận được hàng trả lại của bạn. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn về việc chấp thuận hoặc từ chối hoàn tiền của bạn.
Sau khi khoản hoàn tiền của bạn được chấp thuận, chúng tôi sẽ xử lý ngay lập tức và tự động áp dụng khoản tín dụng vào phương thức thanh toán ban đầu của bạn.
Hoàn tiền trễ hoặc thiếu (nếu có)
Nếu bạn đã được hoàn tiền nhưng vẫn chưa nhận được, vui lòng liên hệ với tổ chức tài chính có liên quan về bất kỳ sự chậm trễ thanh toán nào (ví dụ: PayPal, ngân hàng). Sau khi quá trình hoàn tiền được xử lý, thường mất 1~3 ngày làm việc để số tiền được chuyển vào tài khoản của bạn.
Thông thường sẽ mất một khoảng thời gian xử lý trước khi hoàn tất việc hoàn tiền và có thể sử dụng lại vào phương thức thanh toán bạn đã chọn.
Nếu bạn đã hoàn tất việc này và vẫn chưa nhận được tiền hoàn lại, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ service@dragonhawktattoos.com và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giải quyết tình hình.
Trao đổi (nếu có)
Nếu các mục bị lỗi, hư hỏng hoặc gửi sai sản phẩm cho bạn, bạn có thể yêu cầu đổi hàng. Nếu bạn cần đổi sang sản phẩm tương tự, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ service@dragonhawktattoos.com
Tất nhiên, chúng tôi sẽ chịu chi phí vận chuyển trả lại đối với những vấn đề này.
Vận chuyển trả lại
- Đối với các giao dịch mua hàng đổi ý, bạn phải chịu trách nhiệm thanh toán chi phí vận chuyển để trả lại sản phẩm. Chi phí vận chuyển không được hoàn lại.
- Khi đơn hàng đã được chuyển đi và vẫn đang trên đường đến địa chỉ của bạn, bạn không được phép hủy đơn hàng. Bạn có thể trả lại sau khi nhận được.
- Nếu bạn muốn gửi lại hàng cho chúng tôi, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ vận chuyển có thể theo dõi hoặc mua bảo hiểm vận chuyển.
- Tuy nhiên, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ service@dragonhawktattoos.com và chúng tôi có thể hỗ trợ bạn!