التعليمات

التعليمات

كم من الوقت يمكنني استلام الطرد إذا قمت بالطلب الآن؟

يستغرق الأمر عادة من 1 إلى 3 أيام عمل لمعالجة الطلب ومن 7 إلى 14 يومًا للشحن إلى معظم البلدان بعد الشحن.

نأمل أن يتم ملاحظتك: بسبب طرق الشحن المحدودة، سيتم شحن إبر الوشم وأحبار الوشم بشكل منفصلإذا تلقيت جزءًا من الطلب، فيرجى التحلي بالصبر حتى يصلك جزء آخر. لا تتردد في الاتصال بنا لمزيد من التفاصيل.

ما هو الفرق بين Dragonhawktattoos وDragonhawkofficial؟

يعد كل من dragonhawktattoos وdragonhawkofficial متجرين معتمدين رسميًا لشركة Dragonhawk. موقعان إلكترونيان يقدمان نفس المنتجات ونفس الأسعار. ويتم شحن جميع الطرود من نفس المستودع.

ما هو مستودع الولايات المتحدة والصين؟

وشم صقر التنين لدينا مستودعات محلية في الولايات المتحدة والصين. سيتم تسليم البضائع المطلوبة من المستودع الأمريكي تم شحنها لك مباشرة في غضون 1~2 أيام العمل.

هل يجب عليّ دفع رسوم الشحن إذا طلبت عناصر من مستودع محلي؟

شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 100 دولار يتم تقديمه لك، بغض النظر عن شحنه من المستودع المحلي أو الصين. ولا توجد حاجة إلى دفع رسوم شحن إضافية. شكرًا لك.

ما هي طرق الشحن التي تستخدمونها؟

نحن نستخدم عادةً YunExpress وUSPS وUPS للمستودعات في الولايات المتحدة. إذا كان العميل يرغب في الشحن السريع، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا لتغيير طريقة الشحن، وبالطبع سيتم دفع رسوم إضافية.

كم من الوقت يستغرق شحن طلبياتي؟

المنتج موجود في مستودعاتنا في الولايات المتحدة، وسيتم شحنه مباشرة من المستودع في غضون 1 إلى 2 يوم عمل؛ وإلا، فسيتم شحنه من الصين في غضون 2 إلى 3 أيام عمل. يمكنك تتبع طلبك في قسم "حالة الطلب". إذا كان لديك أي استفسارات، فلا تتردد في الاتصال بنا. service@dragonhawktattoos.com(نأمل أن يتم ملاحظتك، لا تنطبق القواعد المذكورة أعلاه على المنتجات الأكثر مبيعًا والمنتجات المطلوبة مسبقًا.)

هل سأحتاج إلى دفع الرسوم الجمركية أو الضرائب على طلبياتي؟

لا تخضع العناصر التي يتم شحنها من جميع مستودعاتنا لضرائب التصدير. ومع ذلك، إذا كنت تقوم بشحن عنصر من دولة إلى أخرى (يتم شحنه من الصين)، فقد تخضع لدفع الضرائب المحلية والرسوم الجمركية على العنصر المذكور. بمجرد حصولك على الضريبة، فلا تتردد في الاتصال على service@dragonhawktattoos.com

هل تقومون بالشحن إلى المناطق النائية؟

بالنسبة للمناطق النائية، يمكن للجمارك التحقق معنا أولاً. الشحن في بعض المناطق ليس مريحًا أو غير متاح. لمزيد من التفاصيل حول الشحن، يرجى زيارة دليل الشحن الخاص بنا. إذا كان لديك أي استفسارات، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء لدينا.

ماذا يجب أن أفعل إذا كان لدي استفسار بعد استلام الطلب؟

يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى service@dragonhawktattoos.com, أو تواصل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك أو إنستغرام). لمزيد من معلومات دعم العملاء، يرجى زيارة اتصل بنا.

كيفية تتبع طلب الخروج الخاص بي؟

هناك ثلاث طرق يمكنك من خلالها تتبع طلب الخروج السريع الخاص بك:

1) الطريقة الأولى هي تتبع طلبك في مركزك الشخصي. يرجى التأكد من أن معلومات التتبع ستظهر بوضوح في مركزك الشخصي بعد ربط حساب Paypal بـ DRAGONHAWKTATTOOS الخاص بك حساب.

2)الخطوة الثانية هي الضغط على الزر تتبع طلبك لمتابعة الحزمة الخاصة بك.يرجى التأكد من أن البريد الإلكتروني الذي يحتوي على معلومات التتبع سيتم إرساله بعد وقت قصير من تقديم رقم طلبك وDRAGONHAWKTATTOOS حساب.

3) ثالثا: تتبع المواقع الإلكترونية:

يو بي إس: http://www.ups.com/

البريد الأمريكي: https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input

يون اكسبرس: https://www.aftership.com/couriers/yunexpress

موقع التتبع العالمي: https://www.17track.net/en