إذا لم تجيب النقاط التالية على أسئلتك، يرجى راسلنا على البريد الإلكتروني service@Dragonhawktattoos.com
1. ماذا ما هي شروط الدفع التي يمكنك قبولها؟
يمكننا قبول Paypal وVisa وMastercard وApple Pay وGoogle Pay وShop Pay وAmerican Express.
2. تم رفض دفعتي، لماذا؟
إذا تم رفض بطاقتك الائتمانية، فقد يكون هناك عدة أسباب لذلك: عدم توفر أموال في البطاقة، أو إدخال رمز أمان CSV خاطئ، أو انتهاء صلاحية البطاقة، أو إدخال معلومات فوترة خاطئة، أو عدم السماح بالمشتريات عبر الإنترنت (المشتريات بدون البطاقة)، أو وجود حجز على البطاقة. وفي كل الأحوال، من خلال الاتصال بالبنك المصدر للبطاقة، يمكنهم إخبارك بالسبب وراء رفض البطاقة.
الحلول: جرّب بطاقة ائتمان أخرى أو حاول استخدام PayPal كطريقة الدفع (يقبلون VISA وMasterCard وAmerican Express وDiners Club).
3. كيف يمكنني إلغاء طلبي؟
لا يمكن إلغاء سوى الطلبات غير المشحونة. يمكن إجراء الإلغاء إما عبر البريد الإلكتروني. سيتم إصدار المبلغ المسترد وفقًا لذلك إذا تم تحصيل الرسوم من البطاقة.
4. هل معلوماتي آمنة باستخدام هذا الموقع؟
بالتأكيد!!! إن برنامجنا الآمن (SSL) هو المعيار الصناعي ومن بين أفضل البرامج المتاحة اليوم لإجراء معاملات تجارية آمنة. فهو يقوم بتشفير رقم بطاقتك الائتمانية بحيث لا يمكن قراءته أثناء انتقال المعلومات عبر الإنترنت.
5. ماذا لو كان عنواني خاطئًا؟
إذا لم يكن عنوانك متاحًا، فسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا و/أو نتصل بك. يرجى التأكد من مراجعة بريدك الإلكتروني خلال 24 ساعة من تقديم طلبك. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك.