Условия за гаранционно обслужване на продукта Dragonhawk
Dragonhawk Tattoo Supply предлага една година гаранция за всички машини за татуиране.
1. По отношение на гаранционната информация
Благодарим ви много, че закупихте и поддържате продуктите на Dragonhawk. Моля, свържете се с нашето обслужване на клиенти service@dragonhawktattoos.com direкогато има проблем с продукта, който сте получили. Ние предоставяме едногодишен гаранция сервиз за машини и захранвания. Екипът на клиента ще провери вашата ситуация по имейл. Моля, предоставете номера на поръчката, снимките на продукта, видеото, когато изпращате имейла за потвърждение на гаранцията. Тази информация може да ускори проверката. Резултатът от одита ще ви бъде изпратен по имейл.
2. По отношение на гаранционните изисквания
За продукти, които не са изкуствено повредени, Dragonhawk ще предостави ефективни гаранционни услуги. Ние не предоставяме гаранционно обслужване в следните ситуации:
⑴. Продуктът е сериозно повреден поради падане на земята.
⑵. Продуктът е напоен с течност.
⑶. Продуктът е разглобен и модифициран лично
3. По отношение на ситуацията с превишаване на времето за обслужване
Моля, не се притеснявайте, ако продуктът Dragonhawk, който сте закупили, се повреди след една година. Сервизният екип на Dragonhawk ще предостави платени услуги за поддръжка на продукта. Моля, свържете се със сервизния екип по имейл service@dragonhawktattoos.com. And моля, междувременно предоставете номера на поръчката и снимките на продукта. Сервизният екип ще ви уведоми за разходите за поддръжка и логистичните разходи по имейл.
Надяваме се да бъдете забелязани:
1. Ако машината се повреди в рамките на 30 дни след получаване на поръчката и все още не бъде ремонтирана след свързване с отдела за обслужване на клиенти, ние ще ви изпратим нова машина безплатно.
2. Ако машината се повреди в рамките на гаранционния период, ние ще осигурим безплатна поддръжка. Проблемът с машините не може да бъде решен чрез дистанционна поддръжка; можете да изпратите машината до нашия адрес за поддръжка за безплатна поддръжка. Междувременно купувачът ще плати таксата за доставка за изпращането му обратно.
