אם הדברים הבאים אינם עונים על שאלותיך, בבקשה שלח לנו דוא"ל בכתובת service@Dragonhawktattoos.com
1. מַה תנאי תשלום שאתה יכול לקבל?
אנו יכולים לקבל Paypal, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ו-American Express.
2. התשלום שלי נדחה, מדוע?
אם כרטיס האשראי שלך נדחה, עשויות להיות כמה סיבות לכך: לכרטיס אין כסף פנוי, הזנת קוד אבטחה CSV שגוי, פג תוקפו של הכרטיס, הזנת נתוני חיוב שגויים, הכרטיס אינו מאפשר רכישות באינטרנט (כרטיס לא מציג רכישות), קיימת החזקה בכרטיס. בכל מקרה על ידי התקשרות לבנק המנפיק שלך הם יכולים לומר לך מדוע הכרטיס דוחה.
פתרונות: נסה כרטיס אשראי אחר או נסה להשתמש ב-PayPal כשיטת התשלום שלך (הם מקבלים ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס ודיינרס קלאב).
3. איך אני מבטל את ההזמנה שלי?
ניתן לבטל רק הזמנות שלא נשלחו. ביטול יכול להיעשות באמצעות דואר אלקטרוני. ההחזר יינתן בהתאם אם הכרטיס יחויב.
4. האם המידע שלי מאובטח באמצעות אתר זה?
בְּהֶחלֵט!!! התוכנה המאובטחת שלנו (SSL) היא תקן התעשייה ובין התוכנות הטובות ביותר הזמינות כיום לעסקאות מסחר מאובטחות. הוא מצפין את מספר כרטיס האשראי שלך כך שלא ניתן לקרוא אותו בזמן שהמידע עובר באינטרנט.
5. מה אם הכתובת שלי שגויה?
אם כתובתך אינה זמינה, אנו נשלח אליך מייל ו/או נתקשר אליך. אנא הקפד לבדוק את הדוא"ל שלך בתוך 24 שעות מביצוע ההזמנה. אנו נעשה כל שביכולתנו כדי למלא את ההזמנה שלך.