שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

כמה זמן אוכל לקבל את החבילה אם אני מזמין עכשיו?

בדרך כלל לוקח 1~3 ימי עסקים לעבד את ההזמנה ו-7~14 ימים למשלוח לרוב המדינות לאחר המשלוח.

מקווה שישימו לב: בשל שיטות המשלוח המוגבלות, מחטי הקעקוע ודיו הקעקוע יישלחו בנפרד. אם אתה מקבל חלק מההזמנה, אנא התאזר בסבלנות עם הזמנה אחרת. אנא אל תהסס לפנות אלינו לקבלת פרטים נוספים.

מה ההבדל בין Dragonhawktattoos ל- Dragonhawkofficial?

גם dragonhawktattoos וגם dragonhawkofficial הם חנויות מורשות רשמיות של Dragonhawk. שני אתרים עם אותם מוצרים ואותם מחירים. וכל החבילות נשלחות מאותו מחסן.

מה זה US & CN Warehouse?

קעקועים של Dragonhawk יש מחסנים מקומיים בארה"ב ובסין. סחורה שהוזמנה מהמחסן בארה"ב תהיה נשלח אליך יָשִׁירוֹת בתוך 1~2 ימי עסקים.

האם אני צריך לשלם משלוח אם אני מזמין פריטים ממחסן מקומי?

משלוח חינם להזמנות מעל 100$ מוצע לך, לא משנה שהוא נשלח מהמחסן המקומי או מסין. ואין צורך לשלם דמי משלוח נוספים. תודה לך.

באילו שיטות משלוח אתה משתמש?

בדרך כלל אנו משתמשים ב- YunExpress, USPS ו-UPS למחסן בארה"ב. אם הלקוח מעוניין במשלוח מהיר, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו כדי לשנות את שיטת המשלוח, כמובן שישולם תשלום נוסף.

כמה זמן לוקח עד שההזמנות שלי נשלחות?

המוצר קיים במלאי במחסן שלנו בארה"ב, הוא יישלח ישירות מהמחסן תוך 1~2 ימי עסקים; אחרת, הוא יישלח מסין בתוך 2~3 ימי עסקים. אתה יכול לעקוב אחר ההזמנה שלך בקטע "סטטוס הזמנה". אם יש לך שאלות, אתה מוזמן ליצור קשר service@dragonhawktattoos.com. (מקווה שישימו לב, המכירות החמות ומוצרים בהזמנה מראש אינם חלים על הכללים שלעיל.)

האם אצטרך לשלם מכסים או מסים בהתאמה אישית על ההזמנות שלי?

פריטים הנשלחים מכל המחסנים שלנו אינם חייבים במסי ייצוא. עם זאת, אם אתה שולח פריט ממחוז אחד לאחר (נשלח מסין), ייתכן שתהיה כפוף לתשלום מסים מקומיים ומכסים מותאמים אישית על הפריט האמור. לאחר שתקבל מס, אל תהסס לפנות בכתובת service@dragonhawktattoos.com

האם אתה שולח לאזורים מרוחקים?

עבור האזורים המרוחקים, המכס יכול לבדוק איתנו קודם. המשלוח באזורים מסוימים לא כל כך נוח, או שלא ניתן להגיע אליו. לפרטים נוספים על משלוח, בקר במדריך המשלוחים שלנו. אם יש לך שאלות, אל תהסס לפנות לשירות הלקוחות שלנו.

מה עלי לעשות אם יש לי שאילתה לאחר קבלת הזמנה?

אתה יכול לשלוח מייל ל service@dragonhawktattoos.com, או לפנות אליו הוא במדיה החברתית (פייסבוק או IG). למידע נוסף על תמיכת לקוחות, בקר בכתובת צור קשר.

כיצד לעקוב אחר הזמנת התשלום שלי?

יש שלוש דרכים לעקוב אחר הזמנת התשלום המהיר שלך:

1) האחת היא לעקוב אחר ההזמנה שלך במרכז האישי שלך. אנא היה סמוך ובטוח שמידע המעקב יוצג בבירור במרכז האישי שלך לאחר שיוך חשבון Paypal ל-DRAGONHAWKTATTOOS שלך חֶשְׁבּוֹן.

2) השני הוא ללחוץ על הכפתור עקוב אחר ההזמנה שלך לעקוב אחר החבילה שלך.אנא תהיו בטוחים שהאימייל של פרטי המעקב יישלח זמן קצר לאחר שליחת מספר ההזמנה ו-DRAGONHAWKTATTOOS חֶשְׁבּוֹן.

3) השלישי הוא מעקב אחר אתרים:

UPS: http://www.ups.com/

USPS: https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input

YunExpress: https://www.aftership.com/couriers/yunexpress

אתר מעקב אוניברסלי: https://www.17track.net/en