FAQ
Cât timp pot primi coletul dacă comand acum?
De obicei, durează 1 ~ 3 zile lucrătoare pentru a procesa comanda și 7 ~ 14 zile pentru a expedia în majoritatea țărilor după expediere.
Sper sa fiu observat: Datorită metodelor limitate de expediere, acele pentru tatuaje și cernelurile pentru tatuaje vor fi expediate separat. Dacă primiți o parte din comandă, vă rugăm să aveți răbdare cu alta. Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați pentru mai multe detalii.
Care este diferența dintre Dragonhawktattoos și Dragonhawkofficial?
Atât dragonhawktattoos, cât și dragonhawkofficial sunt magazine oficiale autorizate ale Dragonhawk. Două site-uri web cu aceleași produse și aceleași prețuri. Și toate coletele sunt expediate din același depozit.
Ce este US & CN Warehouse?
Dragonhawktatoos are un depozit local în SUA și China. Bunurile comandate din depozitul SUA vor fi expediat la tine direct în termen de 1~2 zile lucrătoare.
Trebuie să plătesc transportul dacă comand articole dintr-un depozit local?
Livrare gratuită pentru comenzile de peste 100 USD vă este oferit, indiferent că este expediat din depozitul local sau din China. Și nu este nevoie să plătiți o taxă de transport suplimentară. Multumesc.
Ce metode de expediere folositi?
De obicei, folosim YunExpress, USPS și UPS pentru depozitele din SUA. Dacă clientul dorește o livrare rapidă, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți pentru a schimba metoda de livrare, desigur, se va plăti o taxă suplimentară.
Cât timp durează ca comenzile mele să fie expediate?
Produsul este în stoc în depozitul nostru din SUA, va fi expediat direct din depozit în termen de 1~2 zile lucrătoare; în caz contrar, va fi expediat din China în interior 2~3 zile lucrătoare. Puteți urmări comanda în secțiunea „Starea comenzii”. Dacă aveți întrebări, nu ezitați să contactați service@dragonhawktattoos.com. (Sper să fiu observat, produsele de vânzare la cald și precomandate nu se aplică regulilor de mai sus.)
Va trebui să plătesc taxe vamale sau taxe la comenzile mele?
Articolele expediate din toate depozitele noastre nu sunt supuse taxelor de export. Cu toate acestea, dacă expediați un articol dintr-un județ în altul (expediat din China), este posibil să fiți supus să plătiți taxe locale și taxe vamale pentru articolul respectiv. Odată ce sunteți impozitat, vă rugăm să nu ezitați să contactați la service@dragonhawktattoos.com
Expediați în zone îndepărtate?
Pentru zonele îndepărtate, vama poate verifica mai întâi cu noi. Expedierea în unele zone nu este atât de convenabilă sau nu este accesibilă. Pentru mai multe detalii despre livrare, vă rugăm să vizitați Ghidul nostru de livrare. Dacă aveți întrebări, nu ezitați să contactați serviciul nostru pentru clienți.
Ce ar trebui să fac dacă am o întrebare după ce primesc o comandă?
Puteți e-mail la service@dragonhawktattoos.com, sau contactați-l pe rețelele sociale (Facebook sau IG). Pentru mai multe informații de asistență pentru clienți, vă rugăm să vizitați Contactați-ne.
Cum să urmăresc comanda mea de plată?
Există trei moduri prin care puteți să urmăriți comanda Express Checkout:
1) Primul este să vă urmăriți comanda la Centrul personal. Vă rugăm să fiți sigur că informațiile de urmărire vor fi afișate clar în Centrul dvs. personal după contul Paypal asociat cu DRAGONHAWKATTOOS cont.
2) Al doilea este clic pe butonul Urmăriți-vă comanda pentru a-ți urma pachetul.Vă rugăm să fiți sigur că e-mailul cu informațiile de urmărire va fi trimis la scurt timp după trimiterea numărului dvs. de comandă și DRAGONHAWKATTOOS cont.
3) Al treilea este urmărirea site-urilor web:
UPS: http://www.ups.com/
USPS: https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
YunExpress: https://www.aftership.com/couriers/yunexpress
Site de urmărire universală: https://www.17track.net/en