💰REDUCERE: 5% REDUCERE pentru clienții noi. Cod de reducere: NEW2025

POLITICA DE RETURNARE

Politica de returnare a Dragonhawktattoos în 30 de zile

Din orice motiv, dacă un client Dragonhawktattoos este nemulțumit de comanda sa, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja o retur. Aceste politici sunt stabilite pentru a ne ajuta să ne menținem serviciile și prețurile fantastice, asigurându-ne în același timp că toți clienții noștri sunt mulțumiți.

Sub rezerva termenilor de mai jos.
1. Dragonhawktattoos trebuie notificat în cel mult 30 de zile după ce un client plasează comenzile.

2. Produsele trebuie să fie în stare ''Nou'', să aibă ambalajul original, returnate cu toate accesoriile și să fie revândute. Dragonhawktattoos își rezervă dreptul de a evalua taxe pentru orice piese deteriorate sau lipsă, care pot fi deduse din suma rambursabilă.

3. Costurile de transport și manipulare nu sunt rambursabile. Dacă un articol a fost achiziționat cu „Poștale GRATUITE”, costul va fi perceput la prețul nostru de cost și va fi dedus din prețul de achiziție.

4. Clienții trebuie să returneze articolele la costul și timpul lor și trebuie să plătească în avans toate taxele de transport sau costurile asociate

5. Clientul își asumă toate riscurile de pierdere sau deteriorare a produsului în timpul transportului către Dragonhawktattoos

6. În cazul în care produsul este returnat către Dragonhawktattoos fără un număr de autorizare de returnare și/sau peste o perioadă de treizeci (30) de zile și/sau fără ambalare adecvată, Dragonhawktattoos își rezervă dreptul de a refuza livrarea unei astfel de retururi sau poate returna unitatea clientului pe cheltuiala acestuia și fără rambursare emisă.

7. După ce articolul returnat a fost inspectat, rambursările vor fi procesate în termen de 7 zile. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru întârzierile cauzate de terți (cum ar fi procesele de plată etc.)

Sper sa fiu observat: VĂ RUGĂM NU ÎNCERCAȚI SA RETURNAȚI ARTICOLUL LA DRAGONHAWKATTATOOS FĂRĂ AUTORIZARE PREALABILĂ SAU NUMĂR RMA
(acest lucru este vital pentru ca noi să putem urmări articolele returnate)


Rambursări (dacă este cazul)
Odată ce returnarea dvs. este primită și inspectată, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit articolul returnat. De asemenea, vă vom anunța cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării.

Odată ce rambursarea dvs. a fost aprobată, aceasta va fi procesată imediat și un credit va fi aplicat automat metodei dvs. inițiale de plată.

Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul)
Dacă vi s-a emis o rambursare, dar nu ați primit-o încă, vă rugăm să contactați instituția financiară relevantă cu privire la eventualele întârzieri de plată (de exemplu, PayPal, bancă). Odată procesată rambursarea, ceea ce durează de obicei 1 ~ 3 zile lucrătoare pentru a reveni la contul dvs.

Adesea, este necesar un anumit timp de procesare înainte ca o rambursare să fie finalizată și disponibilă înapoi în metoda de plată selectată.

Dacă ați finalizat acest lucru și încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la service@dragonhawktattoos.com și vom face tot posibilul pentru a rezolva situația.


Schimburi (dacă este cazul)
Dacă articolele sunt articole defecte, deteriorate sau greșite trimise către dvs., puteți solicita un schimb. Dacă trebuie să îl schimbați cu același articol, vă rugăm să ne contactați la service@dragonhawktattoos.com

Desigur, vom acoperi transportul de retur pentru acest tip de probleme.


Transport de retur

  • Pentru achiziții răzgândite, ar trebui să fiți responsabil pentru plata costurilor de transport pentru returnarea articolului. Costurile de transport sunt nerambursabile.
  • Odată ce o comandă este expediată și încă în tranzit la adresa dvs., nu este permisă anularea comenzii. Îl poți returna după ce îl primești.
  • Dacă trimiteți un articol înapoi la noi, vă sugerăm insistent să utilizați un serviciu de expediere urmăribil sau să cumpărați o asigurare de transport.